Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad. Conoce cómo protegemos tu información.

Última actualización: 15 de enero de 2024

Compromiso con la Privacidad

En InvestPetro Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de inversión petrolera.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestras plataformas de inversión petrolera y estaciones de servicio:

  • Información Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y documento de identidad.
  • Información Financiera: Datos bancarios, historial crediticio (cuando sea aplicable), información sobre inversiones previas y capacidad financiera.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
  • Información de Comunicaciones: Registros de llamadas, correos electrónicos intercambiados y mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.
  • Información de Uso: Patrones de navegación, preferencias de inversión, interacciones con nuestro contenido y servicios utilizados.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos relacionados con nuestros servicios de inversión petrolera:

  • Servicios de Inversión: Evaluar tu perfil de inversor, procesar solicitudes de inversión y brindar asesoramiento personalizado sobre oportunidades petroleras.
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre tus inversiones, informes del mercado petrolero, webinars educativos y oportunidades de inversión relevantes.
  • Cumplimiento Legal: Verificar tu identidad según las regulaciones financieras argentinas y internacionales, y cumplir con requisitos de prevención de lavado de dinero.
  • Mejora de Servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevos productos de inversión.
  • Seguridad: Proteger contra fraudes, actividades ilegales y garantizar la seguridad de nuestras plataformas digitales.

3. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias específicas:

  • Socios Comerciales: Con compañías petroleras, bancos de inversión y otras instituciones financieras para facilitar oportunidades de inversión.
  • Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de tecnología y servicios de análisis.
  • Autoridades Regulatorias: Con la Comisión Nacional de Valores (CNV), AFIP, UIF y otras entidades regulatorias cuando sea requerido por ley.
  • Asesoramiento Legal: Con nuestros abogados y consultores cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o cumplir con obligaciones contractuales.
  • Fusiones y Adquisiciones: En caso de reorganización empresarial, fusión o venta de activos, tu información puede ser transferida bajo los mismos términos de protección.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:

  • Encriptación: Utilizamos encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos sensibles.
  • Control de Acceso: Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados que requieren esta información para desempeñar sus funciones.
  • Monitoreo Continuo: Sistemas de monitoreo 24/7 para detectar y prevenir accesos no autorizados o actividades sospechosas.
  • Auditorías Regulares: Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad por parte de empresas especializadas en ciberseguridad.
  • Respaldo de Datos: Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas para garantizar la continuidad del servicio.

5. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la utilizamos.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta en nuestros registros.
  • Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales.
  • Derecho de Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing directo o otros propósitos legítimos.
  • Derecho de Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo seguridad y navegación.
  • Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento.
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde tus preferencias y elecciones para personalizar tu experiencia.
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
  • Control de Cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Dado el carácter internacional del mercado petrolero, tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina:

  • Países con Protección Adecuada: Transferimos datos principalmente a países reconocidos por la legislación argentina como que brindan protección adecuada.
  • Salvaguardas Adicionales: Cuando transferimos datos a países sin protección adecuada, implementamos salvaguardas contractuales y técnicas adicionales.
  • Consentimiento Específico: Para transferencias que requieren tu consentimiento explícito, te informaremos claramente y solicitaremos tu autorización.
  • Transparencia: Te informaremos sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y los mecanismos de protección aplicados.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, según el tipo de datos y los requisitos legales:

  • Datos de Clientes Activos: Durante la vigencia de la relación comercial y hasta 10 años después de su finalización.
  • Datos Financieros: Según los requisitos de las autoridades fiscales y regulatorias, generalmente entre 5 y 10 años.
  • Comunicaciones: Los registros de comunicaciones se conservan durante 5 años desde la última interacción.
  • Datos de Marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación, con revisiones anuales de relevancia.
  • Eliminación Automática: Implementamos procesos automatizados para eliminar datos cuando expiran los períodos de retención aplicables.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +54 11 4000-0000
  • Dirección: Av. Corrientes 1000, CABA, Argentina
  • Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hs

9. Changes to This Policy

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios materiales de las siguientes maneras:

  • Notificación por Email: Para cambios significativos que afecten tus derechos o el uso de tu información.
  • Aviso en el Sitio Web: Publicaremos un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.
  • Versión Actualizada: La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política.
  • Período de Transición: Te daremos un período razonable para revisar los cambios antes de que se apliquen.

Tu Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios y nos contactes para resolver cualquier inquietud.